“Pixso为产设研团队搭建了链接和沟通的桥梁,能够优化企业设计、协作、交付、资源管理等工作流。此外,Pixso强大的产品兼容性,打破软件和设备之间的壁垒,提升产品设计团队工作效能,为国产设计软件奠定了良好的基础。”
——东莞农商银行产设负责人
东莞农商银行是一家港股上市的金融企业,2022年据权威杂志《银行家》统计,东莞农商入选全球金融企业300强,也是中国银行业50强之一。东莞农商银行构建了“财富+泛金融+生活”的线上金融体系,聚焦用户场景提供专业化服务,通过线上金融深度链接用户。
随着在线金融业务的不断完善,驱动产品体验升级衍生出大量的设计需求,如何在快速迭代中提升用户体验,东莞农商面临诸多挑战。为此,东莞农商银行于2022年与Pixso达成合作,推动产品设计团队数字化变革:
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6月:进行协同设计平台筛选、评估,决定携手Pixso共同推进设计协同化转型。
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7月:确定合作关系并完成私有化部署。
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8-9月:陆续完成历史项目的导入,借助渠道系统规范开始投入生产。
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10-12月:规范组件库持续搭建,项目类拓展到50+,后台文件存档接近100+。
仅用几个月的时间,东莞农商银行通过Pixso执行了上百个项目文件,持续优化产品设计工作流,实现了产品体验和效率的双重提升。
01、团队高效协同,突破生产效能。
为提供更加细致化的专业服务,东莞农商构建了矩阵式的产品体系,涵盖手机银行、移动营销、微信银行、智能柜台等前后端渠道系统,面对数十个项目同时迭代,驱动用户体验升级很难得到兼顾。
过去,东莞农商团队使用传统的设计软件,因为软件不能在线协作,面对相同图标在不同项目中的使用时,经常反复设计,带来了大量的重复劳动。东莞农商设计团队也尝试过构建规范的组件库管理机制,过程中设计师要将组件反复导出和上传,设计师很难从繁杂的业务摆脱出来,投入业务需求的深度思考。
为此,东莞农商银行进行深度调研,经过多轮测试和比对后,最终确定了使用Pixso。
首先,Pixso可以实现团队内部的高效协同,能够查看项目进度及实时状态,当需要使用某个图标时,直接复制即可使用,大大提高了生产效率。其次,Pixso构建了高效的组件库协作机制,当团队成员完成规范组件的设计,可以提交上传到组件库,审核完成后自动同步给所有成员,企业内部按照同一标准进行设计,确保了设计的品质和风格的统一。
东莞农商银行产设负责人说:使用Pixso以后,确保各方人员看到的流程是一致的,减少了大量的重复劳动,设计师日常设计的素材可以积累到一起,形成团队内部资产沉淀,设计师也更容易有获得感,形成企业内部设计规范的正循环。
当然,Pixso组件库的搭建也非常高效,东莞农商银行之前使用Sketch组件库,可以直接导入到Pixso团队文件内,降低了组件库的搭建成本。同时Pixso支持组件库关联迁移,能够保持组件和实例的关联关系,当迭代的过程中需要调整组件或样式时,实例中对应的子级也会自动同步,不需要逐一在文件中调整,将组件库的作用发挥到极致。
不到一个月的时间,东莞农商银行就完成了基础组件库的搭建,团队迭代的效率提高了60%以上。如今,东莞农商设计团队协作更加顺畅,每位设计师的工作都可以形成内部公共资产,设计师获得了更多的价值感,也腾出时间驱动设计体验的提升。
02、告别版本混乱、团队井然有序。
对于大多数金融企业来说,通常会多个产品协同迭代,随着时间的推移,设计文件的版本数量会不断增加,历史版本文件的查找会非常困难。
此前,东莞农商银行将设计文件储存在公司共享平台,每次使用都需要导出才能查看。有时候遇到多人协作,不同设计师可能会对同一设计文件进行修改,容易出现版本冲突的情况,版本管理非常混乱,也是东莞农商团队遇到的困扰。
在Pixso的投产测试阶段,东莞农商重点关注了Pixso的版本管理功能,并投产了几个项目进行试运行,没想到轻松告别了困扰团队很久的问题。
Pixso不需要保存那么多文件版本,当遇到一些版本的定稿需求,可以在Pixso文件内保存为“指定版本”,版本就会永久保存在项目中,后期使用“历史版本”功能可以随时查看、拷贝、还原等,或者直接分享指定版本,一个文件即可覆盖所有版本的管理需求。
全面引入Pixso之后,如同把原本分散各地的设计文件集中管理起来,形成可视化的组织过程,团队在同一个文件实时共创,避免文件存储冲突等困扰。东莞农商银行的产品经理、研发都可以自行查找文件版本,不需要设计师来回同步,节省了很多不必要的麻烦。
除此以外,Pixso的文件是实时自动保存的,可以在“历史版本”中查看文件清晰的演变过程,或筛选出所有的定稿需求,这里可以将设计版本和迭代版本的命名方式对齐,团队的所有成员就可以轻松找到想要的版本,产品迭代过程一目了然。
03、支持多端导入,跨设备无缝协作。
在产品的迭代过程中,往往需要产设研团队的相互协作,因为不同团队使用的设备存在差异,传统的设计软件只能在Mac上使用,在团队协作中遇到的任何问题,都只能求助设计师进行解决。
东莞农商银行产设负责人提到,Pixso 最大的优势在于其产品兼容性,它支持 Windows、macOS 和 Linux 系统,解决了软件和设备兼容性的问题,无需下载任何软件,实现产设研团队的高效协同。对于开发及业务人员来说,业务流程可视化之后更容易发现需求设计中的问题或缺失的地方,比较直观地体现业务流程的各种状态,方便各方人员评论、批注,及时修改设计稿,让产设研团队协作更加顺畅。
Pixso提供的产品设计一体化协作平台,支持Pixso原型、Pixso白板、Pixso设计、企业服务等,可以覆盖产设研团队必备的大多数工具,不需要切换软件,使用Pixso完成产品的规划到交付的大多数工作,无形中也降低了企业的成本。
还有就是Pixso的导入功能,支持sketch、figma、Axuer、XD等格式文件的导入,刚上线的时候sketch文件的导入也有一些问题,但随着版本的迭代和优化,这些问题都逐渐解决了。Pixso还支持组件库关联迁移,这个功能非常好用,也是东莞农商银行试运行能够快速投产的原因。
04、数据安全部署,提升防护级别。
东莞农商团队也考虑过使用外国协作软件,但后来软件爆出封禁事件,让设计团队开始警觉,毕竟对金融企业来说,数字资产安全是重中之重。
了解到Pixso具备私有化部署的能力,数据可以存放在企业内部,不需要担心数据泄露的风险,也是东莞农商银行选择Pixso的重要原因。除此以外,Pixso的企业管理后台也非常的完善,可以和东莞农商银行内部的组织结构深度绑定,给不同成员赋予不同的编辑权限,协作的过程也进行了加密处理,基本不用担心数据泄露的风险。
Pixso带来的是效率产设研团队的全局提效,打破软件和设备之间的壁垒,实现产设研团队的高效协作,设计师可以腾出更多的时间,专注于更有价值的工作,同时企业数据资产得到了有效保障,给产品设计团队创造了更多的可能性。
当然,Pixso的性能也非常强大,百人同时在线协作编辑也能保持流畅,迭代也始终围绕用户的切实需求,带来了很多实用的功能,日常反馈的问题基本都能快速解决,这也是东莞农商团队认可的地方。
国产设计软件的生态需要企业与设计软件共同努力。随着东莞农商银行与 Pixso 不断深化合作,双方共同优化产设研协作流程,努力打造高效且稳定的设计协作方案,开启国产设计软件的创新之路,践行“把产品设计得更美好”的理念。