在我们的设计工作中,竞品分析是很重要的。通过分析市场上的竞品,能够让设计师在短时间内快速了解自己所做产品在整个市场中的定位。
同时竞品分析也为设计师提供一份可量化的评价标准,避免过于主观的看法,帮助设计师用专业水平说服团队伙伴,提升设计师的专业度,明确设计目标。那么在本篇文章中,Pixso带来分享:从设计师角度如何正确来做竞品分析。
竞品分析的目标是什么
在竞品分析之前,我们要根据想要解决的问题,明确我们此次竞品分析的目的是什么?想要在竞品分析过程中获得怎样的收获?简而言之,带着目的去分析,会让你分析的效率更高,也会让分析变得更有价值。
比如我们的目的是想了解feed流设计形式,那么我们在后续竞品分析过程中就应该重点关注feed流的布局形式有哪些?feed流中卡片中图文关系是怎样的?图片有几种比例等?
如何选择分析的竞品
1.直接竞品
直接竞品即提供的核心服务、市场目标方向、客户群体,产品功能和用户需求相似度极高的产品 。
2.间接竞品
间接竞品是指目标人群不同,但功能模块和服务接近的产品。这类竞品可以找起来并不那么直接,主要是指产品或服务细分人群不一样的同类产品。比如淘宝与得物这类垂直领域的产品。
3.相关竞品
参考竞品是指目标人群和服务都不同,但交互或者视觉有可以参考的产品。希望通过不同领域跨行业的产品,从中找到不同的思维方向,从而让你的产品能够拥有其他竞品不同的特点或者功能模块。例如美团外卖与自动贩卖机。
注意:选择竞品一定要基于分析目标,不管时间充足与否,都不建议设计师分析过多的竞品,浪费时间精力,最后输出的信息参考价值甚微。如果是想做比较全面的研究报告,多数情况下优先选择直接竞品。如果侧重点比较明显,也可根据具体针对的点选择潜在竞品。根据2/8法则,集中精力分析20%的竞品,控制数量,通常选取2-4个足以。
如何去做竞品分析
做竞品分析其实是基于用户体验的五要素(战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层)去分析的,作为设计师重点要关注框架层与视觉层。我们要时刻围绕我们的目的进行竞品分析,并且要记录与保存好我们的分析过程。
1.战略层
战略层面的竞品分析会从公司背景、产品定位、产品价值、目标人群、商业目标、商业价值等多个方面进行分析,宏观且偏向于商业规划。对于设计来说,只需选取其中一些对设计有所帮助的维度(比如产品定位、商业模式、用户分析)进行分析即可。
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产品定位
产品定位,是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
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商业模式
商业模式就是公司赚钱的模式,公司经营多年迟迟没有盈利,入不敷出。这个时候我们就可以去分析同行产品间的产品形态、业务逻辑、运营方式和销售渠道等。
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用户分析
所有的产品最终都是为用户服务的,所有在我们在分析竞品时,需要了解竞品的用户群体,包括用户的行为习惯、消费习惯等。通过社会属性可以参考消费能力、还有消费习惯带来的影响可以指导如何使自己的产品设计的更为合理。
奶茶APP界面2.范围层
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产品功能
梳理竞品功能架构,对于我们做一个新产品是一个很好的参考,对于老产品更是个优化迭代的参考。在梳理产品框架的时候可以用思维导图,可以很快的对比出不同竞品的功能层级,还有产品之间的差异点。
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3.结构层
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交互体验
在分析竞品交互体验之前,我们可以带着这几个问题去做:主要功能入口是否清晰明确?各入口间跳转是否会迷失?最重要的内容有没有直接展示?通过分析,看看竞品的在交互设计上有没有值得我们借鉴的地方,我们是否可以做到更好。
4.框架层
竞品导航架构以及功能之间的关联,可以让我们直观的横向了解架构之间的差异。信息架构层级分析不宜过深,建议分析到第三信息层级就行。
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5.视觉层
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页面布局
直接竞品的相同功能页面,布局排布也是不同的。分析页面布局的方式可以从整个页面或者局部功能模块进行细致的拆解,深入研究页面或者板块的扩展性、元素之间的疏密关系、板块优先级的排布及划分方式,还有一些细节设计手法。
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视觉风格
用户最先看到的就是产品的视觉,不同的视觉风格的表达,可以让用户有不同的感受。在对竞品视觉风格进行分析时,主要通过对比竞品的关键界面中的文字、颜色、icon 、插画、设计风格,推导出不同的视觉风格和视觉优势。
语音交互类APP总结
Pixso总结:竞品分析的方法论有很多种,最常用的是SWOT分析法,此外还有4P/4C理论、PEST理论(常用来分析宏观环境)、波特五力模型、波士顿矩阵分析等等。不同的方法有不同的使用场景和不一样的作用,本文采取了用户体验的五要素分析方法。
对于设计师来说,输出一份专业,且在实际设计开发过程中有指导意义的竞品分析,应在了解商业战略和定位的基础上,再分析交互结构与视觉表达。一份深入的竞品调研分析是非常有必要的,但平时关注版本迭代中的细节变动,做沉淀整理也很重要。建议你打开Pixso社区资源,里面有海量不同行业、产品的界面设计案例,你可以从中找到适合的案例进行分析。