好的产品都不是偶然产生的，设计师将可靠的UX设计方法与可信赖的商业策略相结合，设计出一种让用户和公司两者利益相关者都满意的产品。
因此，许多设计团队采取UX策略。用户体验（User Experience，简称UE/UX）是指人们针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。通俗来讲就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”。因此，用户体验是主观的，且其注重实际应用时的产生的效果。
创建用户体验策略非常容易，该过程可以分为以下五个步骤：
1. 制定你的设计目标
策划用户体验策略的最大优势是能够使公司和用户目标保持一致，尽早制定好团队的目标至关重要。因此，创建用户体验策略的第一步是确定好团队希望通过产品实现怎样的目标。它需要包含理想用户体验计划以及总体业务目标，以下是在制定目标时要问自己的一些问题：
•我们想要创造或改进什么？
•我们的产品能解决什么问题？
•成功的用户体验是什么样的？
•我们需要了解用户的哪些信息？
•需要达到什么样的业绩目标？
•我们有多少资金？
•我们有多长时间？
•公司业绩如何达到最大化？
制定好目标后，接下来就该策划研究一下实现产品目标的方法了。
2. 研究
制定可靠的的用户体验策略时我们需要进行大量的研究，包括将要使用到的研究工具、需要挖掘的信息、如何分析这些数据以及评估是否有必要在团队中增加一个UX研究员等。需要考虑三个主要研究领域：用户、利益相关者和竞争者。
•用户
了解用户是至关重要的，如何获取用户的统计数据和需求,这将会对产品的成功产生重大影响。可以思考：我们对用户已经了解多少？还需要获取什么数据以及如何去获取到这些数据。然后计划好如何进行问卷调查和访谈，对此还需要针对用户角色、旅程地图和用户故事或场景等要素来制定出策略。
•利益相关者
利益相关者通常是经营公司或负责项目主要资金的人。可以询问他们对产品的期望、对产品、网站或应用的使用计划以及他们认为重要的是什么？哪些功能可以增强体验？这个阶段一定要评估目前产品或网站的利润有多大，并确定好下一步相关的跟踪指标。
•竞争
在这个过程中，我们将需要研究拥有类似产品的公司，或者我们的利益相关者认为是竞争对手的公司。深层次了解清楚他们所提供的服务、他们的产品是如何运作的以及他们产品的用户参与度如何。试着分析哪些方面可行，哪些方面不可行。研究竞争的公司可以让我们深刻的了解用户的最终期望是什么以及我们将采用哪种方法更有效。
3. 头脑风暴和提纲
通过上两个阶段的分析，我们已经很清楚用户对产品的需求以及创建产品所需的资源，那么是时候起草一些设计了。在规划用户体验策略的阶段，可以使用Pixso和BoardMix和团队成员进行头脑风暴，创建原型提出一些初步的设计想法。
可以尝试设置一些问题：
•将使用哪些构思初步设计原型？
•有哪些设计软件可以用？
•是否需要支持远程工作的在线软件，比如Pixso？
•是否使用的首选线框图和原型制作工具？
其实以上的问题，Pixso基本能解决，因为它是集合原型设计、ui设计、交互动画、文件交付为一体的在线化产品设计协作工具。此外，在勾勒设计大纲时，要考虑好如何将用户需求放在首位。明确产品必须包含哪些功能、元素、图像和内容才能满足用户的期望，这个阶段也是规划适合目标受众可用性指南的好时机。
4. 计划测试和评估方法
既然你对如何创建解决方案已经有了一个确切的想法，那么现在可以计划你将使用哪些方法来测试你的设计以及如何评估结果了。以下是一些需要考虑的事情：
•如何招募用户进行测试？
•测试是受控还是不受控？
•是远程还是面对面完成？
•使用哪些用户和可用性测试方法？
•自己进行测试还是需要外包给测试公司？
•是否同时获得定性和定量数据？
•如何分析和呈现你所获得的数据？
•使用什么类型的指标来衡量成功？
•你的设计是否符合开发团队的要求？
在规划你的测试和评估时，请确保你所选择的方法能够帮助到团队评估哪些方法适合产品，哪些方法不适合。哪些内容可以保持不变或添加更多内容，哪些内容需要重新开发设计或舍弃，以及如何来使用所获得的数据对产品进行有意义的改进。
5. 准备迭代
如果没有一个基于用户反馈而进行的产品迭代计划，任何用户体验策略都是不完整的。大多数最终产品都需要经历几个设计周期，甚至在向公众发布后也要不断地进行重新测试和修改。技术和用户体验的趋势在不断变化，最好的产品设计团队也会随着他们的产品不断发展。
随着未来大数据的发展，对于用户体验的研究逐渐从传统的定性化思维转变为定量化+定性化思维共创的模式。一个精心设计的用户体验策略就像一张地图，可以为用户和利益相关者提供最佳结果。所以，无论你是运营一个应用程序还是网站或者其他数字产品，在工作开始前必须要制定出一个用户体验策略,确保你的设计方法是有效的。
