1. 什么是双钻石模型

双钻石模型设计描绘了在设计流程中发散和收缩的过程,是一种设计师所使用的思考模式,主要核心是:发现正确的问题和发现正确的解决方案。双钻模型围绕着两个相邻的钻石形状展开。左边的钻石代表正确的方向选择,右边钻石代表正确的执行方案。它们又细分成了 4 个关键阶段——发现和定义(左边钻石)、构思和交付(右边钻石)。

双钻石模型表明,首先必须发现关键的问题,然后产生想法,再而进行不断的创作,在这个过程中,这些想法被开发、尝试和验证无数次,以排除任何薄弱的方案,然后移动提出最有力、最切题的解决方案,为了打通设计上下游,越来越多的设计开始选择使用在线协同设计工具,点击免费使用设计师高效设计利器Pixso

双钻石模型4 个关键阶段

2. 双钻石模型设计4阶段

双钻石模型细分了 4 个关键阶段:发现和定义(左边钻石)、构思和交付(右边钻石)。

双钻石模型设计第一阶段——发现

双钻石模型设计第一阶段发现

发现问题,对现状进行深入探索,包括用户画像,产品市场现状,用户习惯,用户对产品的态度等。简而言之,在这个阶段,团队应该尽可能多地收集有关产品和用户的信息,并对其进行深入探索。在此阶段可以使用一些辅助方式:

  • 思维导图:提出一个中心主题,然后通过各种相关的想法对其进行扩展。

  • 多视角问题框架 (MPPF):该工具专注于多个基石以了解问题。

  • 头脑风暴和反向头脑风暴:头脑风暴就是为手头的问题提出想法和解决方案,而反向头脑风暴则专注于问题 ,以达到对问题的深入理解,可以帮助发现潜在的机会。

  • 实地研究:通过用户访谈、问卷调查、焦点小组访谈等方法探索问题和潜在的解决方案。

  • 离地研究:通过使用从在线和离线资源中获得的知识,这也称为桌面研究。

  • 消费者旅程地图:聚焦于购买行为,观察使用产品或服务时消费者的旅程,了解他们何时、何地以及如何遇到问题,然后进行相关的笔记归纳整理。

双钻石模型设计第二阶段——定义

双钻石模型设计第二阶段定义

定义问题,确定关键的问题。在“定义”的这个阶段,双钻石变得收敛,从而建议以清晰简洁的方式定义问题。正是这种对问题的定义将成为设计团队的北极星,并在创建原型和测试解决方案时为其提供指导。在此阶段可以使用一些辅助方式:

  • 根本原因分析:人们需要在了解的问题的同时分析收集的数据,以便更加了解根本原因,然后努力寻找合适的解决方案。

  • 5个为什么:是对一个问题点连续以5个“为什么”自问,这里的的“5个”是多个的意思,不一定只限于5个,其目的是为了顺藤摸瓜找到问题的本质所在。

  • 用户故事:了解目标用户的需求、要求和偏好。

  • 亲和图:可帮助生成、组织和整合与手头问题有关的信息。

双钻石模型设计阶段——构思

双钻石模型设计第三阶段构思

构思方案,构想各种潜在的解决方案。这一阶段真正开始展开设计预研,设计团队开始创作解决方案的原型。这个阶段属于“解决方案模块”,因此意味着所有可能的原型都经过测试作为可行的解决方案。这一步不仅可以确保从设计角度获得最佳结果,而且还可以帮助最终用户提供实用且高效的解决方案。在此阶段可以使用一些辅助方式:

  • 最小可行产品 (MVP):MVP帮助开发人员和用户亲身体验产品或服务,并提供相关反馈。然后,这些评论可用于改进产品/服务。

  • 消费者旅程地图:如前所述,该工具涉及观察消费者在使用产品或服务时的旅程。

  • 设计协作工具:利用Pixso平台,可以进行多人云端协作设计,实时协作,一站式完成原型、设计、交互与交付,为数字化团队协作提效,点击免费注册使用Pixso账号

双钻石模型设计阶段——交付

双钻石模型设计第四阶段交付

交付方案,潜在的方案变成可用方案,逐个验证,输出最合适的产品。这一阶段将为设计方案的进行评审,反复迭代,淘汰中间不合理的想法和设计。创意团队交付出最适合的产品,推向市场,进而回收后续反馈,在进行不断迭代优化。在此阶段可以使用一些辅助方式:

  • 用户调研:可以帮助收集到有价值的见解,然后可以很好地利用这些见解。

  • 现场描述:消费者在使用产品的同时大声描述体验,设计师记下或记录消费者体验。

  • 设计协作工具:在线进行多人云端协同设计工具Pixso,实时协作,一站式完成原型、设计、交互与交付,为数字化团队协作提效。

Pixso插画

3. 结合Pixso实现双钻石模型设计

双钻石模型设计实行的第三,第四阶段,需要不断构思原型和设计产品,并使之能开发落地,这是团队间一系列的繁琐流程。这里推荐大家使用Pixso它是一款免费向所有个人用户开放的 UI / UX 设计和协作工具,内置的所有功能都可以放心免费使用,一站式完成原型、设计、交互与交付,好的协作工具,能为团队协作提效减负不少,是由国内本土团队推出的新一代设计协作工具,中文生态,操作简单便捷,新手都能轻松上手,相比于现在热门的海外设计软件,更适合国人操作。

通过对双钻模型的透彻剖析和Pixso平台的介绍,相信设计师们对它们有了更进一步的了解。在未来的设计的道路上,二者的结合,一定能帮助你更好的进行工作。毕竟,双钻模型已经成为全球成千上万的独立设计师和设计机构设计过程的基础,而Pixso更是新生代协同设计软件的佼佼者,这将给你带来全新的设计体验!现在前往Pixso官网注册账号,可以享受到Pixso会员的所有权益:无限文件数量、无协作者人数限制、无限云存储空间以及Pixso资源社区的海量设计素材资源等等。