设计思维是一种创新方法,其以人为本,试图解决复杂问题,提供创新解决方案。设计思维鼓励组织以同样的方式去审视问题,并不断重新评估最佳解决策略。设计思维的五个阶段可以被分解为五个关键的阶段,包括:同情、定义、构思、制作原型和测试。每个阶段都是重要的步骤,其各自拥有着为问题寻求解决方案所需要的关键功能
1. 设计思维是什么
设计思维,是一种解决问题的方式和思考模式。它注重使用全新的视角和方法来发现和探索问题,然后提出实践和创新的解决方案。设计思维并不是专门为设计师或创意工作者所保留的,它更是一种适用于所有人、所有领域的创新方法。
设计思维在理解、观察、构思、原型制作和测试五个阶段中逐步展开,这五个阶段并不是线性进行的,而是反复迭代,互相穿插进行的。设计思维不仅关注最后的结果,更注重过程中的创新和实践。
2. 为什么要培养设计思维
设计思维在全球各个领域,尤其是企业战略、产品开发、服务设计等方面都发挥了重要作用。许多全球知名企业如IBM, Google, Apple等都将设计思维应用于他们的产品开发和服务创新中。设计思维不仅能够引导我们看到问题本质,还可以帮助我们找到最适合用户需求的解决方案,从而打造出独特而强大的价值。
现如今,越来越多的教育机构、企业和社区开始意识到设计思维的重要性,并将其纳入教学、研究、产品开发和组织管理等多个领域。在未来,设计思维将会成为推动社会进步、创新发展的重要力量。
3. 设计思维的五个阶段
阶段一:发现(Empathize)
设计思维的第一个阶段是同情阶段。在此阶段中,设计师需要尽可能多地了解用户和他们所面临的问题。这涉及进行深入的用户研究,包括面对面的访谈、调查问卷、用户观察和影响力图等。同情阶段旨在理解用户的需求、动机和行为,以及他们如何互动使用产品或服务。
设计师将通过与目标用户进行对话、观察其行为模式以及从其角度看问题,来进行深入的了解。只有充分理解用户,才能确保在后续的设计过程中,提供的解决方案能够满足他们的真正需求。
阶段二:定义问题(Define)
在完成了对用户深度理解之后,我们进入了定义阶段。在这个阶段中,设计师需要收集所有与问题相关的信息,并明确定义出需要解决的核心问题。这就涉及到了问题重塑技术,需要在多个角度审视问题,并对问题进行深度剖析。
设计师在这一阶段主要任务是确定要达到的目标,并把它转化为一个清晰、可行的问题陈述。通过这种方式,我们可以将大量杂乱无章的信息提炼成一个明确且有用的问题定义,从而为接下来的构思阶段提供方向。
阶段三:创意(Ideate)
定义阶段完成后,接下来是构思阶段。这是一个极度依赖创新和创造性的阶段。设计师需要生成大量的解决方案来解决已经定义好的问题。这一阶段鼓励自由思考,任何观点都不应被排除。最有创造力的想法往往来源于最初被认为是最疯狂的建议。
设计师在此阶段的工作,通常涉及头脑风暴、思维导图、SCAMPER(替换、结合、调整、修改、目的、消除、反转)等技巧,以帮助他们想出创新的解决方案。最终,团队会根据各种因素如可行性、影响程度、风险等对所有的解决方案进行评估,并选择出最有前景的几个用于下一步的原型制作。
阶段四:原型(Prototype)
一旦选出了最有可能的解决方案,就会进入到制作原型阶段。这一阶段的目标是制作出初步的产品或服务原型,以便对解决方案进行初步验证。这样可以帮助设计师更好地理解是否他们的解决方案能够满足用户需求。
这个阶段通常涉及多种技术和方法,包括草图绘制、3D打印、数字化原型等。这些原型旨在测试解决方案的功能,并能以最经济的方式快速得到反馈。提到数字化原型,不得不给大家介绍一款数字化原型设计工具:Pixso。
Pixso是一种基于浏览器的产品设计协助一体化工具,具有卓越的设计、原型制作和团队协作功能。这款工具可以被视为Sketch、Adobe XD 和 InVision 的强大竞争对手。无论你是独立设计师,还是大型团队的一员,Pixso都能为你提供所需的工具和功能,以创建高质量、专业级别的设计项目,据悉Pixso个人版目前支持免费使用,感兴趣的小伙伴赶快前往Pixso官网体验吧~👉点击免费注册Pixso账号。
Pixso的主要特点包括:
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实时协作:Pixso允许多人同时在同一设计文件上工作。设计团队成员可以实时查看同事的更新,进行评论和反馈。
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跨平台兼容性:Pixso可以在Windows、MacOS 和 Linux 上运行,并且因为它是基于Web的,所以你只需一个浏览器就可以使用它。
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高级原型功能:Pixso供高级的原型制作工具,包括动画、过渡效果和组件互动等。
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设计系统管理:Pixso有非常好的设计系统功能,你可以在一个地方管理你所有的设计组件、样式和字体。
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直接导入 Sketch 文件:你可以直接把你在 Sketch 里面做的设计导入到Pixso里面,这让 Sketch 用户更方便地使用Pixso。
阶段五:测试(Test)
最后,我们进入了测试阶段。在此阶段中,设计师将原型展示给用户,收集他们的反馈,并对原型进行修订和改善。通过不断的迭代和改进,设计师可以确保他们的解决方案最大程度地满足用户需求。
测试是一个持续不断的过程,而不仅仅是一次性的活动。在每次测试后,都会对产品或服务进行调整和优化,使其更好地适应用户需求,以实现更高的满意度和更好的用户体验。
设计思维以人为本,关注理解和满足用户需求。它将人类洞察力、数据驱动和技术革新相结合,为问题解决提供一种全新的方法。设计思维的五个阶段都是必要的,无论是在理解用户、定义问题,还是在寻找和测试解决方案,都需要通过设计思维的方式去思考和操作。只有这样,我们才能创造出真正满足用户需求、优化用户体验的产品和服务。