设计冲刺是一个为期五天的流程，通过设计、原型和用户测试来解决关键业务问题，它有点像MVP（Minimum Viable Product）—— 最小可行产品的迷你版，但又有很大的区别：MVP侧重基于用户反馈，持续对产品进行迭代和改进。它周期长，成本高。而设计冲刺则讲究快速且高效地验证某一个想法/功能并寻找最佳解决方案。它时间周期短、目的性强，适用于产品开发的任何时期。下面主要给大家分享在产品设计中如何有效开展设计冲刺。
每一次的设计冲刺都包括下面六个步骤，明白这六步，能够帮助冲刺领袖组织一次成功的冲刺之旅：
•了解：用户需求、商业需求和技术能力分别是什么？
•细化：核心策略和重点是什么？
•发散：我们能够尽可能探索出多一点想法吗？
•决定：选择出目前为止最好的想法。
•原型：创造出能给用户用于测试的制品。
•确认：将想法拿给用户、利益相关人和技术专家进行测试。
在明确以上六个步骤后，设计冲刺具体执行起来是一个五天式的流程，从星期一到星期五，每天都有相应的目标。下面将会分别介绍每一天的工作内容：
星期一：理解
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设定一个长期目标
在开始前，问团队一个问题“我们为什么要做这个项目？一年后甚至五年后，我们希望公司变成什么样子？”展开讨论后你们必须得出一个清晰的目标，它可以代表公司的使命和愿景。
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列出冲刺问题
每个目标背后都存在机会和风险，我们需要针对“长期目标”提出假设和问题：
•在这次设计冲刺中，我们想解决什么问题？
•实现长期目标的必要条件是什么？
•想象一下，如果项目失败，或产品没人用，可能的原因是什么？
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绘制地图
绘制简单的用户体验地图，展示用户使用产品的活动路径。
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访谈专家
先与决策者谈，把你们以上得出的目标和问题、地图都展示给决策者看，问他是否认可或者有没有其他的建议，避免一开始就错了。尤其是B端产品，决策者的想法十分重要。
关于访谈专家的选择，一定要选择和用户接触很多的人，尤其建议营销人员、业务人员、客服人员、用研人员的加入。其次是财务人员、技术人员和后勤人员等。
向专家们介绍完整个设计冲刺的目标和问题，请他们提出自己的见解和疑问。同时团队成员必须仔细听并保持记录，记下“我们应该如何？”在便利贴左上角标记HMW（How might we?)，每个便利贴代表一个问题。
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整理HMW
将所有的HMW笔记贴墙上或者白板上按组分类整理。用圆点贴投票选出合适的HMW，决策者的意见权重更高，给他们不一样的圆点贴区分普通成员的投票。
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选出目标
将投票最高的HMW，根据所对应的用户旅程路径贴在地图上，决策者必须从地图上选出目标事件(目前最想解决的问题），并且这个目标必须能解决我们之前提出的某个或几个冲刺问题的。
星期二：构思
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闪电之旅
让所有成员对产品的使用路径和功能列一份清单，可以参考其他产品，可以是简单的竞品分析。给每个成员3分钟的发言时间，引导者负责在白板上记录下好的想法。当闪电之旅结束，白板上的想法就是我们进行下一步很好的素材。
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四步绘图法
第一步：笔记
给成员20分钟的时间在会议室的白板/墙上收集、记录信息，期间成员可以打开电脑/手机查看资料。
第二步：想法
每个人都开始进行思考模式，并在白纸上画出产品简单的原型（20分钟内完成）。
第三步：疯狂8分钟
每个人准备1张A4纸，对折得到8个板块。分别在这8个板块创建小型原型图。每个板块60秒，快速进行。这个不用给其他人看的，它只是一个绘制原型图前的热身活动（快速整理思路）
第四步：绘制原型
开始正式绘制产品的原型图，要尽可能的明确，一目了然。方案里不要出现作者名字，但是可以给方案想一个有趣标题，便于星期三评选时与其他方案区分。
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寻找用户
周二开始根据周一的结论寻找、筛选目标用户。可以通过调查问卷招募（提供奖励或红包），也可以与业务/销售人员配合邀请深度用户进行周五的测试。但是一定要确保他们是符合你们目标用户的标准。最后选出5个真实目标用户即可。
星期三：决策
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热点图
用胶带将所有的草图方案贴在墙上，所有成员聚集到方案前，依次浏览所有方案，用圆点贴标记亮点部分，觉得很棒的点子可以多贴，有问题的地方就用便利贴写下来贴在草图下方。全程成员间不可有任何交谈，最后这些圆点就形成了一幅热点图，亮点和问题都一目了然。
之所以不能交谈，是因为成员之间若是交流很浪费时间，甚至让人容易忘记时间，更可怕的是：会给其他成员增加短时记忆负担，分散注意力。
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快速评估
所有人聚集到一张方案前，由引导者描述方案，对于圆点集中的亮点部分，需要大声朗读出来，同时记录员负责记录亮点并贴在每个方案的上方。引导员讲解完后，方案作者可以解说自己的方案并回答成员的问题，但是每个方案评估总时间都必须在3分钟以内。有些基本没有被贴圆点的方案可直接略过，节省时间。
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无声投票
强调公司的长期目标和冲刺问题，让每个人选择一个方案通过贴圆点的形式投票并简述理由（1分钟即可）。但是无论成员投票结果如何，决策者才是最终拍板的，成员投票仅供决策者参考。
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最佳方案
当决策者选择出不止一个最佳方案的时候，且这几个方案都很不错还不能合并到一个原型中。在时间允许的情况下，可以将这几个方案都做出原型，留到周五用户测试再比较用户反馈，决出胜负。
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故事板
在白板上 ，画出与5至7个板块（最好不超过15个）以开始故事板。第1板是用户发现你们产品的方式，俗称流量入口，它可以是简单的web搜索、苹果商店、应用市场、新闻报道、社交媒体网站、社交APP等。
星期四：原型
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选对工具
原型软件推荐Pixso,全中文生态，完全按照国人的操作习惯设计的。它有强大的原型动画交互功能、支持多人实时在线编辑协作，很容易上手。并且更重要的是目前完全免费，内置资源众多，与大厂共享设计资源，可以说Pixso是中国版的figma。
星期四旨在创建一个比较完善、高品质的产品原型，使用户看起来更真实。但也不必过多页面，毕竟是测试主要功能。
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逐个击破
•制作者：2人或以上，负责原型设计。
•整合者：1人，负责收集制作者的原型图，并整合在一起，查漏补缺。
•文案：1人，负责原型中的表达措辞。
•资源收集者：负责为制作者搜集资源，包括图片、素材、竞品等。
•采访者：负责撰写周五的采访稿。
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审核检查
主要由整合者负责，检查原型中的错别字、逻辑是否合理、语句是否通顺等。整合者要负责把控每个部分，保持同统一。如果需要返工，应马上反馈给队员。
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内部测试
内部测试，以便于及时发现问题，修补BUG。这个部分可由采访者访谈决策者，以检查原型与决策者的想法是一致的。
星期五：测试
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面谈用户
面谈用户的五个准则：
•友好欢迎：友好地迎接用户，然他们感到自在，并说明你需要诚实的反馈。
•背景问题：轻松闲聊，过渡到想了解的话题。
•介绍原型：提示用户产品还不完善，很多缺陷并不是故意的，希望用户感到困惑时及时提出。
•任务助推：观察用户自己探索原型的过程，刚开始略微提示一下，之后用提问跟进，帮助用户有声思考。
•快速提问：用提问促使用户自我总结。然后感谢用户。
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发现问题
采访前，在白板上画一个网格。它分为5列——每个受访用户一列；还有几行——每个原型一行。采访结束后由团队成员将自己记录在便利贴上的问题和发现，贴到对应的网格里。对表格中的问题与发现进行讨论与分析，找出用户的共性，标记痛点和爽点。
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得出结论
到了这一步，结果已经很明显了。你可以得到效果最好的那份原型图，并且得到不少用户痛点和问题。这时，请回顾长期目标和冲刺问题，比较采访中发现的共同点，确定设计冲刺结束后的计划。
总结
设计冲刺是一个伟大的概念和方法论，它是很高效的一个工作方式，集中的时间做正确的事情，快速验证快速学习。它能在这短短的时间里让“冲刺”团队里每个成员都全身心投入，按时达成目标。希望本文的分享能帮助你有效利用设计冲刺快速达成产品目标。
