关于设计领域,外行人往往“UX、UI、视觉、交互”这些专业名词摸不着头脑。总的来说,用户体验UX设计师根据用户的需求来设计,包括用户界面、交互等。用户体验UX设计师要做的是力求使日常产品、服务和技术尽可能方便用户使用。

那么UX设计师的工作范围有哪些?设计过程有哪些?怎么判断自己是否适合这个职业呢?

1. 用户体验UX设计工作流程

1.1 灵感阶段

在灵感阶段,用户体验UX设计师以理解和观察为主。因此,他们需要大量分析行业案例和研究竞争对手,以充分把握要解决的问题或存在的挑战。这一阶段涉及采访直接参与或间接参与使用产品的人

你可以借助Pixso白板工具内置的SWOT分析、用户画像、用户旅程图等分析图表,邀请团队成员在线协同,共同梳理用户需求,快速挖掘用户需求,点击免费注册Pixso白板,将灵感快速落地。

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1.2 构建用户角色

随后,用户体验UX设计师通过得到的反馈来识别用户的目标、情绪、痛点和行为。所有这些信息都有助于勾画出清晰的用户角色。

通过产品功能地图理清产品脉络,同时使用Pixso白板思维导图工具完成功能结构图,划分明确的功能模块,有效推动产品落地,点击免费注册Pixso白板账号,轻松构建用户角色

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1.3 确定用户流程

下一步是考虑这些人物角色在使用特定产品时会完成什么,以及他们将要经历的过程。用户体验UX设计师通过信息架构并使用各种方式,例如卡片分类来绘制用户流程。一旦确定了用户流程,设计人员就知道用户需要采取哪些步骤来完成他们期望的任务。

在Pixso白板,团队成员收集的信息可以聚焦在一个画布中,通过开展头脑风暴,高效利用碎片化的信息,将繁杂的信息整理得井井有条。

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1.4 视觉化用户流程

用户体验UX设计师把每个步骤视觉化,创建出最终产品外观的线框和原型。有了手头的原型,用户体验设计师将进行可用性测试,以了解用户如何与产品互动。

设计团队成员实时协作,用Pixso白板快速讨论任务和展示,明确产品设计整体方向。可一键导入高清图,使用便签、画笔等工具随时记录想法。

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小贴士:UX设计师不仅需要构思如何解决用户问题,还需要向核心客户展示产品的想法和设计,这也是日常工作的一部分。

2. 用户体验UX设计师工作内容

以上只是用户体验UX设计过程的广泛概述,实际上,用户体验UX设计的工作流程会根据公司的规模和具体需求而有所不同。无论正在设计什么产品或服务,或者是处于流程的何阶段,用户体验UX设计师都应该考虑以下关键问题:

❓ 产品好用吗?它是否合乎逻辑、一看就懂且易于使用?

❓ 产品或服务是否解决了用户现有的问题?

❓ 是否可供不同类别的用户访问?

❓ 产品或服务是否令人满意?是否创造了用户乐于重复使用的积极体验?

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较大的公司可能设有设计师团队,每个设计师都专注于流程的特定方面,例如研究用户需求或绘制界面。而在较小的公司或初创公司中,用户体验UX设计师身兼多职并承担各种设计任务的情况并不少见。

3. 用户体验UX设计使用工具

用户体验设计师在开展工作时要用到许多不同的工具。在研究和灵感阶段,他们将使用调查和投票工具以及视频聊天软件来采访用户并收集尽可能多的信息。此外,还有用于线框图、原型制作和可用性测试的特定工具,其中,Pixso就是业内公认的UX神器点击免费注册在线协同UX设计工具Pixso。

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  • 需求调研协作:UX设计师想要了解每个角色的体验感受和建议,可让团队成员在设计稿内在线评论,高效完成头脑风暴和意见反馈收集

  • 一体化解决UI/UX协作:功能强大的Pixso将为你提供给一体化UI/UX设计,融合交互+视觉的能力,解锁全新水平的在线设计协作。

  • 满足UX设计师高保真交互需求:支持交互事件演示,丰富的转场动画,即时、溶解、智能动画、推动、滑入、滑出等多种渐入渐出动效,轻松构建出色用户体验交互,体验最终产品形态。

  • 轻松绘制原型:借助Pixso社区设计资源、原型模板,开启敏捷高效工作。与产品经理共同拆解用户需求,将其融入至产品的整体设计中。