当你要描述一件东西,你第一反应是什么?是描述它的形状?还是颜色、体积、花纹、外观设计?视觉作为我们感受世界最直观的方式,经常成为存在感最强的体验。

但是视觉并不是体验世界的唯一方式,我们生活在感官协同工作的身体中,各类感官共同指导我们的认知、运动和交流。

专家认为,人类拥有9到33种不同的感官,但数字设计通常忽略了视线之外的神经因素。而感官设计原则,正是强调人类感知的相互联系,并促使设计师探索非视觉解决方案。通过下文,Pixso将与大家一起探讨感官设计与数学设计的关系、感官设计的原则,以及如何使用感官设计

感官设计和数字设计有何关系

在了解UX设计师应该如何遵守感官设计原则之前,Pixso需要与诸位探讨感官设计和数学设计有什么关系。

事实上,无论有 5 种、9 种还是 33 种感官,设计师都会优先考虑视觉、听觉和触觉,因为无法品尝、嗅觉或感觉到应用的温度。但你们有没有想过,现实情况不一定如此?

感官设计的核心在于每一次数字互动都是一种感官体验。其目的是:

  • 让感官参与更有意向、更多面
  • 以增强用户体验的方式激活感官,如增强导航、提高可发现性等
  • 创造更具吸引力和令人难忘的产品和品牌体验

为了充分利用感知的潜力,设计人员需要一个原则性的框架,将感官纳入数字设计过程。

感官设计的9个原则

1. 了解感官

为了设计感官,人们需要对受体、刺激和模式有丰富的知识储备。UX设计师们需要研究感觉障碍,以及研究关于感官如何工作的各种理论。这个领域有海量的知识需要学习,许多科学家和专家穷其一生都在探索个人模式和刺激。

2. 在研究中融入感官

感官设计需要研究。与其他设计学科一样,依靠直觉或个人经验是脱离实事求是的原则的。根据计划的产品和功能,设计人员可以使用UX研究方法来收集见解,并在整个产品开发过程中进行迭代。即使没有正式的用户研究,也可以通过同行评审的文本来帮助开发感官设计理念。在Pixso的资源社区中,你可以通过海量的应用程序设计案例,来看到关于感官设计的更多可能性。

资源社区

3. 研究感官之间的关系

感官需要协同工作。感觉整合是一个过程,大脑通过该过程优先考虑来自感官和周围环境的信息,以告知身体反应。例如,大脑结合:

  • 视觉和听觉来破译通信线索
  • 温度和疼痛以防止受伤
  • 嗅觉和味觉触发消化

在数字设计中,应该测试感官配对,因为假定的关系可能会产生意想不到的反应或可用性障碍,唯有通过在Pixso中的不断实践,才能创造出来意料之外的惊喜。

4. 针对特定感官

设计概念通过构思、测试和审查过程进行过滤。即使想法没有按计划工作,该过程也会为后续工作提供有价值的见解。同样的意向性必须适用于感官选择。否则,很难辨别感官特征如何帮助或阻碍用户体验。

5. 触发联觉体验

感官设计的目的不是为移动设备配备昂贵的配件,这些配件可以喷洒信息素或模拟压力。鉴于技术格局,感官设计的真正机会存在于数字产品本身。为什么这样说呢?其实,UX设计师可以通过采用数字设计元素来激活视觉、听觉和触觉以外的模式,即使不存在原型刺激。

这并不是天方夜谭,每23个人中就有1个人经历过一种称为联觉的知觉通路的持续混合,比如颜色被品尝、音乐被看到、气味被触动。虽然联觉相对不常见,但这一事实长期存在于营销策略当中,用于揭示跨感官联系和隐喻。

6. 发现设计元素的感官影响

除了寻找联觉连接外,设计师还应该意识到,设计选择可能会产生不可预见的感官影响:

  • 模式导致头晕
  • 言语引发品味
  • 图像唤起异味
  • 声音刺激触觉

没有必要尽善尽美地要求考虑到所有美学元素,但确实需要考虑它们隐藏的感官潜力,特别是在高影响力的文字和图形的情况下。

7. 施加假设的感官约束

视觉是分析世界的主要感官和主要手段。无论设计师是否意识到,这都是一个始终存在的设计因素,并且它影响着大多数决定。逃避视觉影响的一个有用方法是施加一个假设的约束:如果视觉不是一种选择呢?此方案具有实际的可访问性影响,值得讨论,但约束旨在:

  • 激发创造性思维
  • 揭露数字产品忽视其他感官的程度
  • 迫使设计人员探索替代感官解决方案

8. 避免感官超载

    感官超载是真实的。组合声音、图像和动画 UI 组件可能令人愉快,但也可能适得其反。如果用户正在寻找信息或参与内容,引入感官功能可能会分散注意力。根据上下文,感官元素可以是明显的,也可以是微妙的。无论哪种方式,他们都应该提升UX,而不是压倒它。

    9. 将感官纳入产品策略

    新颖性在产品设计中占有一席之地。许多公司推出一次性功能以产生嗡嗡声,但噱头失去了魅力。感官设计不是装饰,而是一种基于人类认知的科学现实的设计追求。因此,它应该从一开始就成为产品战略愿景不可或缺的一部分。

    通过精心策划和定期完善,感官特征可以超越功能,渗透到使品牌和产品受欢迎的潜意识联想中。

    拥抱感官体验设计

    也许感官设计的未来将迎来一种关于人类感知整体性的物理产品范式。从可穿戴设备到神经链接和触觉接口,不乏新兴的多感官设备。所以站在行业的风口,我们永远不能停止对更优秀案例的探索

    优秀案例

    对于所有关于不受约束的技术进步的讨论,工业变革并不是瞬间的。与数字产品相关的期望和行为根深蒂固,大部分设计知识都集中在视觉元素和体验模式上。即使精通感官的物理产品接近突出,它们也需要时间才能实现智能手机的普及

    在那之前,在这个移动设备仍然占主导地位的世界中,设计师有责任将感官原则融入他们的设计过程中。无论发生什么,都有机会创造创新的感官体验,使数字产品更有用、更高效、更令人难忘。