国内企业评估 Figma 时,要把“界面语言、中文输入、字体治理、数据托管、离线、插件/API 与研发交付”拆开核验。官方 Data Residency 是云端托管区域选择,不等于客户自建服务器;导入格式、Enterprise 管理和 Dev Mode 也要用真实文件与网络环境验证。需要比较文件迁移与团队协作方式,可看Figma 替代方案。

数据驻留不等于私有化部署
官方 Data Residency 文档描述的是部分文件数据的云端区域选择,并列出评论、插件、文件名、字体、缩略图、Dev Mode/代码检查和 AI 等不全部覆盖的字段;新文件还可能先在美国临时存储后再迁移。采购应追问数据类别、传输路径、缓存、备份/删除、子处理者和审计证据,参考官方数据驻留说明。

中文界面、中文输入、字体是三件事
官方语言偏好页面与 CJK 支持页面分开,能输入中文不代表导航、帮助中心、插件和管理员界面已中文化。验收准备多语言、特殊符号和企业字体,检查缺失提示、回退、导出和跨设备显示,参考语言偏好与CJK 文本。
用实际字体样本检查显示与导出
准备项目实际使用的字体、字重、数字和中英文混排样本,逐项比较缺字回退、行高、换行、复制粘贴、导出文件和跨浏览器显示。字体未随文件交付或受许可限制时,采购记录要写明由谁提供和维护。
离线与网络依赖
官方离线说明指出云端产品在断网时只能处理已加载页面和部分编辑,不能多人协作、查看或创建版本历史、使用团队库。企业要测代理、证书、长连接、域名放行、断网恢复、备份和回退,不能把导出 .fig 快照当完整灾备,参考官方离线说明。
断网测试记录哪些页面已经加载、哪些操作仍可完成,以及恢复网络后版本如何合并。评论和历史记录单独检查,桌面客户端能打开不等于可以完整离线协作。
插件、API 与研发交付
Dev Mode 可帮助查看属性、标注、资源和版本比较,但研发仍要按自己的工程规范验收。REST API 限流随 seat、接口等级、套餐和资源位置变化,超限返回 429;采购应写配额、缓存、批量、重试、监控和降级,参考Dev Mode 指南与API 限流文档。
测试自动化时列出实际要调用的资源、账号权限、审计字段和停用方式,用脱敏样本检查失败重试及限流处理。再让设计、产品、研发三类角色分别完成一次标注查看、资源下载或组件状态确认,保存导出物与问题记录。
设计检查信息与可上线代码分开计算
如果团队需要把设计交给代码仓库,应将“提供检查信息”和“生成可上线代码”分开。前者可以核对尺寸、颜色、字体和资源;后者还涉及组件封装、业务逻辑、可访问性、测试和发布流程,不能仅凭演示视频承诺。把人工改造范围写进 POC 评分表,才能比较不同工具的真实交付成本。
导入支持不等于完整还原
迁移测试准备带组件、变体、变量、字体、原型和大文件的样本,记录页面、图层、样式、资源、交互和导出差异。官方导入说明只确认入口,结论应来自企业样本与人工复核工时,参考官方导入说明。
把风险分三层
| 层级 | 内容 | 下一步 |
|---|---|---|
| 官方明确 | 语言列表、CJK 文本、离线限制、数据驻留字段、API 限流会变化 | 保存文档版本与日期 |
| 采购确认 | 数据删除/保留、子处理者、区域传输、SSO/SCIM、日志、插件治理 | 索取合同、架构图、DPA、SLA |
| POC 判定 | 文件还原、协作、性能、字体、原型、研发交付、断网恢复 | 用真实文件执行并留痕 |
按企业场景选择核验深度
| 场景 | 优先核验 | 必须拿到的证据 |
|---|---|---|
| 跨地域产研协作 | 数据区域、网络稳定性、版本和评论 | 数据流向、服务状态、导出与审计说明 |
| 金融/政务内网 | 私有化架构、身份、日志、备份和离线 | 架构图、DPA/SLA、部署手册、灾备演练 |
| 多语言产品团队 | 界面语言、CJK 字体、回退和导出 | 语言列表、字体样本、跨设备渲染记录 |
| 设计到研发交付 | Dev Mode、资源、变量、API 配额 | 工程样本、接口限制、重试和监控方案 |
如果只是团队协作和原型评审,先做文件与权限 POC;如果涉及客户数据、涉密网络或长期资产,先完成法务、安全和数据流向审查,再谈迁移规模。任何候选工具都应使用同一份样本、同一套评分和同一组网络条件。
采购结论还应包含退出路径:如何导出文件、评论、版本、字体和资源,谁承担人工复核,服务终止后多久删除数据,如何保留审计记录。退出条款越清楚,替代与续费决策越可控。
把企业采购问题拆成四张核验表
汇总评审时,将数据、协作、交付和退出分别归档,避免一份功能清单掩盖不同部门的阻断项。下面四张表对应各自的负责人和验收证据。
| 核验表 | 代表性问题 | 验收证据 |
|---|---|---|
| 数据与网络 | 哪些数据在云端、哪些路径跨区域、断网可做什么 | 架构说明、网络记录、删除与备份条款 |
| 身份与协作 | SSO、账号停用、访客、外链、日志和版本 | 角色矩阵、操作记录、日志导出 |
| 设计研发 | 导入后组件、字体、变量、原型和交付资源是否可编辑 | 前后文件、差异截图、研发复核 |
| 退出与迁移 | 合同结束后如何导出、删除和复测 | 导出包、校验值、回滚与迁移计划 |
评分表中将硬性阻断项单列,例如数据边界无法说明、关键文件无法导入、越权访问或无法导出。价格和品牌偏好不能抵消阻断项;只有在样本、角色和网络环境一致时,供应商之间的分数才有可比性。
从 POC 到上线:保留可退出的路径
小范围 POC 通过后先锁定一组真实工作流,再安排分批迁移。第一批选择页面、组件和字体边界清楚的项目,第二批再处理历史文件、插件和外部协作。每批都保存原文件、导入结果和差异清单,并在上线前复测权限、备份和导出。若关键指标未达成,回到原工具或保留双轨运行,直到责任人和截止日期明确。
采购合同要写清服务范围、升级窗口、问题响应、数据导出、停用删除和退出协助。对“支持中文”“支持导入”“支持私有化”等表述,要求供应商给出版本、边界和证明材料;难以核验的事实不要在选型结论中写成保证。
形成替代结论
将每项标记为满足、有条件满足或不满足,记录替代成本、迁移工时、培训和退出方案。真正需要自建服务器、国产环境适配或字段级数据边界时,必须写进招标与合同并让候选产品完成同一套 POC;不要只凭品牌印象判断。