产品改版是互联网行业中每个公司和团队都会经历的一步作为设计师而言,在改版过程中除了完成设计工作以外,可能还会承担发起者、执行者、验收者的角色。在本篇文章中,Pixso将基于数百次的改版设计所经历的困难和经验总结出一套设计改版规范和技巧,一起来学习下吧!

解构现有设计

1. 解构现有设计

在设计师准备开始做改版设计时,经常犯的最大的错误就是完全抛弃掉现有设计。要知道在最初的解决方案中,可能进行了大量的思考和研究。你的目标是需要仔细检查当前的设计,尝试理解它是如何工作的,以及每个决策背后的意图。

2. 统一团队认知

作为一名设计师,你的角色就是让所有人能够站在同一立场上,为了一个共同的目标团结起来。

首先,与利益相关者面谈,让他们了解我们尝试为业务实现什么目标?为什么要这样做?以及在什么时间节点内完成落地。调研他们对于产品外观,功能和目标受众的期望。了解开发和支持团队目前的状态排期,这样可以更加完整的考虑整个项目。

3. 遵循一套方法论

在设计产品的过程中,不可能建立出一套流程适用于项目的任何阶段,我们需要敏捷和快速地适应变化。但是,非常有必要遵循一个设计的思考方法论,能有一个核心指导原则。如果过程中结果不满意的话,还可以随时回溯分析哪些地方做的还不够,并随时改进。

一个很好的核心指导原则就是人们经常挂嘴上说的“双钻模型”。从问题到解决方案,需要经历个主要阶段:

发现—建立一致的理解和共鸣

定义—确定关键流程、挑战和痛点

探索—构思,画草图,做低保真原型

执行—迭代,测试,落地

设计改版永无止境,是一个需要持续努力才能不断完善的过程。

4. 明确目标用户画像

有很多办法可以让你更懂用户,建立同理心。例如,制作用户旅程地图,通过列出用户会做什么,了解分析用户的动机和期望。用户行为流程图也可以帮助你理解用户行为和普遍的流程,更加了解目标用户。

5. 做竞品分析,扩大思考面

这是我们首先很自然就想到的问题之一。因为你的用户将不得不在你的产品和竞品之间做出选择,所以需要分析他们给用户提供的体验。在审查直接竞争和间接竞争时,寻找共同点和竞品做得好与不好的地方。

6. 了解市场,找准位置

竞品分析能让你发现你的产品在整个市场中的差距。你还可以在竞品分析的基础上创建一个简单的矩阵,列出竞品的关键信息。了解每一个竞争对手的产品目标是什么,他们的功能有多先进,他们的收入模式和市场占有率等等,将这些信息与自己的产品进行比较,可以让你大致了解自家的产品处于什么样的位置。

7. 先在纸上画草图

手绘草图是将一些想法从你的头脑中释放到现实世界的好方法。你可以使用一种叫做“疯狂八分钟草图”的技术,强迫自己在8分钟内产生8个想法。这是一个很好的方法来迫使你自己探索其他疯狂的想法。如果你能与受众和开发人员一起做这件事,那就最好不过了,你将会从这些草图中产生的一些独特而有创意的想法。

8. 用低保真/高保真demo快速获得反馈

有了草图上的想法后,你可以尝试勾画出一个非常粗略的流程概念,快速进行验证。当然,你也可以选择使用Pixso来快速绘制高保真原型,所花费的时间绝对低于你绘制低保真原型的时间。Pixso自带组件变体、自动布局等专业设计工具,支持UI/UX设计和原型播放,能一体化完成高保真产品设计。并且支持添加页面交互和原型播放,模拟产品最终形态,在设计过程中可视化和优化用户体验。

用低保真/高保真demo快速获得反馈

9. 考虑用户习惯,给予引导或提示

一旦重新设计的产品交付给最终用户,每个人都期待着用户的兴奋和来自用户的赞扬,结果却发现效果可能正好相反。这个阶段一定要耐心,因为用户已经习惯了原来的产品/设计,一旦产品改版后就意味着他们需要学习新的东西。在监测分析发布后,列出用户做了哪些适应性动作。可以通过一些上下文帮助和指导,给出简单的特性提示。

10. 优化永无止境

设计过程永不停止。新的模式出现了,用户可以用到更多的工具。所以,你需要不断寻找灵感,超越你的领域。探索更多领域,带来不一样的解决方案。

Pixso总结:

产品改版,无疑是一场考验基本功的大需求,用户研究、数据分析、产品架构、产品设计等等贯穿其中。而以上这10个关键点,都是一名出色产品经理和UI设计师基本掌握的,每一项都值得打磨学习。我们需要适应快速迭代的节奏,正确对待产品改版,高效评估迭代效果,快进时代,留给我们试错的时间不多。