设计很重要，速度也很重要。我们通常认为，在不到一周的时间内将一个空白页面变成一个用户测试的原型是一项难以完成的任务。但是，学习如何进行设计冲刺就可以彻底改变你的创作过程。今天给大家分享能够让团队来一场“设计冲刺”的科学方法：快速原型制造和快速进入测试。
什么是设计冲刺
设计冲刺（Design Sprint）源自Alphabet公司的风投部门Google Ventures。它最初是为了帮助初创公司解决他们所面临的业务挑战而开发的。正如Sprint网站所说：“5天产品创新冲刺，快速测试想法并解决关键业务问题。”简单来说，设计冲刺讲究快速且高效地验证某一个想法/功能并寻找最佳解决方案。它时间周期短、目的性强，适用于产品开发的任何时期。
设计冲刺不是一种思维模式、哲学或者工具箱，而是一个产生、测试设计思路的循序渐进的特定系统（通常是产品/服务/商业思路）。
用食物来做类比的话，设计冲刺就是一个食谱。它告诉你具体需要什么食材、怎么做以及什么时候做。如果在一个大厨房里的话，那每个人的任务是什么。这么一类比，设计冲刺的概念其实就很好理解了。
为什么要做设计冲刺
产品诞生之前，都是始于一个想法，一个旨在帮助世界变得更美好的假设。但是在把假设变成真实的产品之前，你必须考虑用户需求和用户体验，看看这个想法与用户/市场是否契合，这就需要用到设计冲刺。
设计冲刺可以在短时间内从结果出发进行原型设计，而不是花费数月时间来构思、设计和开发最后可能根本不符合市场的产品。简而言之，设计冲刺可以：
- 验证产品是否适合市场、贴近用户。
- 构建高保真原型以模拟真正的产品并邀请真实用户进行测试。
- 避免在没有验证想法的情况下，就投入大量金钱和时间开发产品。
- 将设计思维整合到产品开发过程中，使团队目标保持一致。
- 在设计冲刺结束时，你的假设将变成可点击的原型。更重要的是，你可以做出明智的决定，确定你的想假设是朝着正确的方向前进，还是应该退后一步，重新思考。
设计冲刺具体如何执行
设计冲刺是引导人们自己动手的指南，具体执行起来是一个五天式的流程。从星期一到星期五，每天都有相应的目标。下面重点介绍两个部分：一是在开展之前的前期准备；二是定义清楚问题和目标。后面几天的工作都是围绕星期一确定的目标开展的。
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前期准备
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识别挑战
识别挑战，就是需要确定做这次设计冲刺的初衷是什么。首先需要了解你的团队当前遇到了哪些问题，再从中找到最影响项目开展的问题，同时在时间上也是最紧迫的问题，即是本次设计冲刺面临的挑战。
在冲刺开始之前，冲刺领袖需要为团队选择一个关键的挑战任务，这能带动整个工作和测试。一个好的任务阐述是：
- 和团队目标密切相关
- 具有启发性
- 集中于目标受众或目标区域
- 组建团队
知道为什么要开展设计冲刺后，就应该组建项目团队了。首先，要有一个决策者，一个有权威、能够做决定的人。这些决策者通常对问题理解得很深刻，具有很强的观点和原则，能够协助团队更好地找到正确的解决方案。
然后，还需要一个引导者，他像导游一样，知道目的地、知道游玩路线，一点点引领着大家；过程中记录重要观点，促进项目走向成功。
再者，是多样化的队员。这些人来自各个领域，可以让其他人听到许多以前没听过的事情和观点，为大家提供多样化的视角。
- 确定行程
平时我们工作的一天可能常会被一些事情打乱节奏，那设计冲刺的一天是什么样的呢？10点之前集中处理邮件之类的工作，10-13点冲刺，13-14点休息，14-17点冲刺，17点后回归日常工作，这样的安排比较合理，更加高效。
- 注意事项及准备物料
需要提前准备一些物料，比如方便记录的白板、便签纸，促使大家在规定时间完成的计时器等，具体物料需根据具体项目需要确定。如下图所示：
- 确定目标
准备工作做好之后，就开始正式冲刺了，确定目标的工作是最重要的，之后几天的工作都是围绕这个目标开展的。确定目标需要经过以下几个步骤：
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从结果出发
设定一个长期目标，并列出冲刺问题长期目标需要够长远，对未来工作的开展具有指导意义。
那应该如何设定呢？这需要整个团队一起思考这些问题：“我们为什么要做这个项目？什么问题应该得到解决？如果我们能穿越到设计冲刺结束的时候，从现在算起，一年后甚至五年后，公司的哪些方面会因为这个项目得到改善？我们希望公司变成什么样？”
长远目标让我们明确了要去的方向，需要再考虑一下哪些因素会影响目标实现，让团队明确在实现目标的过程中可能需要面对的阻碍，这也会引导着大家一起找到解决方案。
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绘制地图
我们需要通过地图将宽泛的挑战缩小到这次冲刺的具体目标，为后期的方案草图和原型提供框架。地图不用很复杂，主要表示用户使用服务或产品的轨迹，帮助团队逐步描绘出特定用户在某个问题空间的体验历程。让团队跳出产品研发流程，进而观察用户的使用情境，建立对用户动机、需求和痛点的同理心。
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请教专家
前面队员一起输出了很多，但每个人主要擅长某方面，信息比较分散。那收集更多信息并加以归纳整理，最好也是最快的方法就是请教专家。除此之外，还可以在该阶段访谈用户、体验竞品，目的都是让团队成员更加理解用户，根据项目需要选出适合的方法即可。
团队成员向专家进行与目标相关的提问，过程中会有很多发现。比如用户痛点、市场难点、技术门槛等，每个人都用“我们应该如何”的思考方法把这些转为机会点。比如“我们应该如何在网店重现咖啡店的体验？”、“我们应该如何确保咖啡在投递过程中保持新鲜？”
记好笔记之后利用亲和图法对这些资料进行加工整理，并将主要的机会点张贴到地图中。如下图所示：
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选择目标
经过请教专家、用户访谈或体验竞品之后，整个逻辑会变得越来越清晰。接下来要做的就是闭合，确定出本次冲刺具有可操作性的目标。这个目标之后会成为设计冲刺各环节的核心，后期的方案草图、原型和测试，都会从这个决定出发。
要挑出最能影响目标的，解决之后最有机会取得伟大成就的部分，毕竟每次不能解决太多问题。这个时候就需要决策者发挥作用，如果他难以决策，可以通过民意测试来确定。
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开始执行
接下来的五天工作都按照以上的内容进行展开，这个设计冲刺过程越是令人愉快和有趣，一个团队就会越放松。他们越放松，就越能接受新的挑战和想法。
其实文章看到现在，大家应该发现从前期准备到确认目标整个过程是一颗“钻石“，即从一个点出发然后发散、再收拢聚焦到一个点上。本文重点分享了前期准备和确认目标的内容，希望大家看完后对设计冲刺有更加清楚的认识，能够准确制定每一次设计冲刺的目标，为后期的设计冲刺提供强有力的目标指引。
