大家对“设计师”一词都并不陌生，我们常说的设计师，是对设计事物的人的一种泛称，他们通常具有丰富的想象力、创新力以及具有一定的前瞻性，是在某个特定的领域创造事物或提供创意的工作，如：平面设计、空间设计、珠宝设计、动漫设计、建筑设计、形象设计等等。而关于用户体验，它的定义则有些难以捉摸。
什么是用户体验设计师
尼尔森诺曼集团的创始人Don Norman和Jakob Nielsen在1998年公司创立之初时曾对“用户体验”定义如下：典型的用户体验的第一要求是满足用户的确切需求，使用户没有麻烦和困扰；第二要求是简单和优雅，生产出的产品让用户拥有和使用都很愉快。
也就是说，一位用户体验设计师所要负责的工作是：设计能满足用户确切需求、易于使用且体验愉快的产品。
用户体验设计师需做些什么
用户体验涉及到影响用户及其与产品交互的方方面面，这也对用户体验设计师的工作提出了更高的要求。成熟的用户体验设计师通常要能把握全局，这并非要求其具有运筹帷幄的本领，而是说设计师应具备兼顾整个产品流程的能力和责任心，能专注于产品设计和开发的每个阶段，包括用户调研、角色设计、需求分析、可用性设计，甚至品牌和营销等等。用户体验设计师的工作会涉及到用户与产品交互的整个端到端流程，包括识别产品和服务的新机会。鉴于工作范围的广泛性，有些用户体验设计师会根据公司和项目来区分和执行不同类型的工作。
更具体地说，用户体验设计师通常要做如下工作
①用户研究
用户研究是用户体验设计的核心部分。有人曾说，“用户体验设计过程中有一条铁律，那就是永远不要抱怨用户。但说实话，有时候还真忍不住！然而，如果你有了这种感觉，可能是因为你还不够了解用户”。这时，则可以通过用户研究来解决这个问题。用户研究通常的目的是洞察用户的行为动机和深层次需求，了解目标用户的所思所想所求，以及其背后的原因，分析用户的共性和差异，而后为其设计并提供更精准的产品和服务，常用的研究方法包括数据收集、调查、用户访谈和焦点小组等。
②角色发展
用户角色发展是用户体验设计过程的另一个关键阶段。在这个阶段，用户体验设计师将他们前期的研究和发现进行整合和解释，构建出具有代表性的角色，并使每个角色都能传达出潜在用户的人口统计信息、行为动机、深层需求、潜在反应以及开发人员需要考虑的任何其他方面内容——这有利于更清晰自身产品和服务的目标用户群体是哪些人，以及更清楚正在为哪类用户在设计和构建产品。
③信息架构
信息架构也是用户体验设计的关键方面，其描述了信息被映射和组织以传达明确目的的方式，Adobe将信息架构定义为“为网站、应用程序或其他产品创建结构，使用户能够了解他们所在的位置，以及他们想要的信息与他们当前的位置相关的位置”， 我们也可以抽象的理解为：通过一堵“墙”架起了“人”和“信息”的桥梁，使之各自找到需要的信息，这堵墙亦可以理解成一个广义的“界面”，它就是传说中的“信息架构”。归根结底，信息架构是为了让用户快速找到想要的信息，明确了信息架构，设计者就可以开始构建线框和原型。
④线框图
线框图是一个网站图形化的骨架，是构建最终产品的第一步，用户体验设计师创建线框——低保真设计草图，能够帮助设计师和客户讨论具体的产品设计和导向。简单的线框图一般只需要用线条、方框、文本及按钮等基本的组件构成就可以了。面对figma等国外软件的封锁，现在国内越来越多设计师会选用国产软件Pixso来进行设计，它专门针对设计矢量图形打造，通过各类智能功能提高设计效率，可以运用自动布局，可以自动调整页面的布局情况，处理图层之间的间距大小，简化调整过程。在Pixso,有海量的线框图可供设计师们参考并下载使用。
⑤原型设计和高保真设计
与线框图相比，原型是产品的保真度更高的设计，可用于用户测试和向开发团队展示产品。用户体验设计师创建这些原型，使其非常接近预计的最终产品的外观、感觉和功能范围，并允许测试用户与产品交互——这有利于设计师体验设计的实际效果并明确下一步改进的方向。借助Pixso社区设计资源、原型模板，开启敏捷高效的绘制原型工作，与产品经理共同拆解用户需求，将其融入至产品的整体设计中。
⑥用户测试
众所周知，搞设计不是搞艺术，用户体验设计师应该是唯物主义的，不仅要吾日三省吾身，更要借助他人的眼睛审视自己。当产品上线后，好的创意未必能被察觉，但缺陷和漏洞，却往往逃不过用户的眼睛。因此，用户体验设计师要善于利用第三方视角审视自己，而用户测试是最常见的一种审视方式，它借助用户体验以分析其可访问性、可用性和直观性等，最终确定产品正式上线前需要进行哪些关键改变。
成为用户体验设计师是什么体验
有人说，成为一名用户体验设计师不难，因为每个人都曾是某个产品的使用者，能以自身为例从用户的角度来开展设计。但也有人说，成为一名用户体验设计师很难，因为产品经理、运营人员、投资方，甚至是程序员，都可能站在自己的角度对设计师的方案提出质疑，这时设计师需要花费大量时间和精力对自己的产品进行解释说明，当然你也可以借助工具来提高效率，如Pixso等，它基于云端操作，随时随地打开网页就能使用，支持多人同时在线操作、在线评论，将往常需要面对面沟通的步骤简化到可以直接在线协作完成，该产品于去年5月上线公测，凭借更流畅的设计，更高效的云端协作及项目管理等优势，在短期内赢得万兴科技、比亚迪、格像科技等企业以及众多互联网设计师、产品经理的青睐。Pixso作为新一代产品设计协作工具，是对设计感兴趣的新手的入门最优之选。
