UX测评体验作家也叫用户体验设计师，与界面设计师一样，UX设计师的构建有助于提高产品的可用性和用户体验感。设计的话语权在提高，设计师也有更多机会参与全链路的体验构建，而不只是接需求和画稿子。你可能会认为，UX作家只是责标题、案例等，他们会沉浸在电子表格或设计文档的工作中。但其实并不是，下面分享UX用户体验作家是如何参与设计过程来改进产品的。
什么是UX测评体验作家
用户体验领域有非常多的细分，不同的岗位有各自的专业侧重。一般来说，UX需要去涉猎交互+UI+用户研究相关的工作内容。UX设计师通常会创建可复用的副本组件，例如字段标签、空状态、CTA、错误、提示文本、toast、标题和步进器，就像UI设计师利用视觉组件来构建用户界面一样。同时，UI测评体验作家也使用文字作为解决设计问题的工具集。
如何让UX作家参与设计来改进产品
1. 研究与策略
在产品设计阶段，需要让UX作家编写有助于指导产品设计方向的内容策略。它不需要是一个庞大或复杂的文档，可以只是一个回答几个简单问题的页面或插图。例如：
•你正在设计什么类型的用户旅程？
用户旅程是一项简单、低影响的日常任务，只需要简短的说明吗？还是需要更精心设计的对话和复杂、独特的旅程？
•你需要考虑哪些情绪状态？
对潜在的痛点进行一些研究，以及思考如何帮助缓解这些痛点。用户对正在设计的产品的文化水平和知识水平如何？你应该使用或避免使用哪些词？
•不同类型的用户旅程需要不同的复制方法
内容策略是广义的体验策略的一部分。团队中的每个人，包括项目负责人、产品负责人、设计师、开发人员和 QA人员都应该理解用户体验作者将遵循的内容策略。
2. 概念设计和原型制作
概念设计并不意味着不完整的设计。让UX作家与设计师共同参与设计，无论是在共同设计会议期间，还是在头脑风暴会议期间。在这个阶段，副本不需要完美，甚至不需要特别好。但是在概念设计和原型中使用它可以帮助你更快地确定哪些设计有效，哪些设计无效。
推荐一款可以高效制作原型的设计工具Pixso，这是一款云端在线协作软件。从工具栏到画布、分层，一直到共享或导出设计，在使用此工具时你将获得相当不错的体验。它具备高保真原型，能带来产品设计中真实的交互体验。同时，支持团队创建团队组件资源库，海量设计资源即拿即用，是新一代产品设计协作工具的最佳选择。
3. 详细设计
一旦详细的UI产品设计完成后，UX作家通常会参与其中。但是，如果让UX作家在设计签署之前先写下设计副本的话，可能会构建一个更具凝聚力的产品。因为UX作家能够掌握正确的用户旅程，他的设计文档将帮助你确定产品理想的层次结构、时序和信息架构。
4. 用户测试
所有设计师都有盲点，用户体验作家也不例外。对于UX作家来说，看似简单、清晰且引人入胜的文案可能会在第一次接触现实时失败，并伴随着整个流程。因此，让UX作家观察测试会话可以帮助查明和解决相关的问题。UX编写者能在测试过程中知道哪些词、概念和交互可能会被证明是有问题的，越早发现和解决这些问题越好。
5. 开发和质量保证
在设计的过程中，错误的副本（无论是拼写错误、法律术语还是边缘案例错误）都很容易出现在你的产品中。UX文案是一个设计组件，UX 副本应该存在于设计中，而不是存在于与视觉元素分离的单独空间中。
改善产品用户体验的很大一部分是了解产品对用户的表现。你可能会认为你的产品提供了最好的体验，但在对产品进行实际的测试之前，你永远不会真正知道这一点。因此，在产品设计过程中，从一开始就要让UX测评体验师进行用户体验基准测试。越早开始做基准测试，就能越早定义基线并改善用户体验。
