UX竞品分析是设计研究过程中的一个重要策略,分析产品,实际上是走了一遍用户流程,除了获取用户研究的参与者、启发式评估、价值主张、产品策略和A/B测试之外,还可以帮助早期识别设计解决方案,并在设计过程中实施它们。本篇文章,我们将分析什么是UX竞品分析以及如何进行竞品分析。

什么是UX竞品分析

竞品,顾名思义就是竞争对手的产品,竞品分析也就是对竞争对手的产品进行分析,从而获得对竞争对手产品的战略性了解,进而利用这些信息,优化自己的产品设计,提供给用户更好的体验,增加自己产品的竞争力。

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为什么需要UX竞品分析

在快节奏的工作环境中,留给团队试错的时间和成本已经不多了。为了避免重大错误、缩小产品与市场的明显差距、找准独特的市场定位,大部分团队都会在可用性测试或设计定稿之前的研究过程中,插入UX竞品分析。如何要问在产品周期的什么时候来进行UX竞品分析最好呢?答案是:越早越好,并建议一以贯之。

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如何进行UX竞品分析

前面我们已经了解了UX竞品分析必要性,接下来,让我们看看如何进行有效且有价值的竞品分析。

第一步:识别竞争对手

首先,要确定你的竞争对手。列出5-10个直接或间接的竞争对手,收集和分析与他们相关的信息。如果你要对比的是移动应用,考虑使用模拟器在计算机上进行测试,这样可以更直观地体验和比较。

第二步:明确你的目标

如果你不清楚自己的目标和行动原因,那么也就难以有效地评估和对比结果。你是希望提高转化率、成为行业专家,还是增加应用下载量?了解你的终极目标能帮助你设定竞品分析的方向,并优化你的评估方法。

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第三步:选择评估方法

基于你的产品或应用的目标,确定需要关注竞争对手的哪些方面。这些评估原则,通常称为可用性启发式原则,主要是关于产品的功能性评估。这也被称作“可用性评估”或“专家评审”。注意:不要与可用性测试混淆,后者是设计过程中的进阶评估。常见的评估原则包括:

● 网站或产品的导航结构

● 设计的一致性

● 组织的简洁性和易用性

● 调用动作的明确性

● 加载速度

● 主要任务的完成情况

还有其他的评估原则,例如:社交媒体集成、邮件订阅、信息架构和交互模式等,这些因产品而异。评估过程中涉及定性和定量数据,分析时要考虑这一点。进行深入的竞争环境和竞品分析,查看竞争对手如何将其产品交付给市场,将帮助你获得所需的数据和信息,找到区别于竞争对手的解决方案和功能。

第四步:创建分析白板

这个步骤相对简单。用Pixso协同白板,在线创建或套用一个产品分析模板,可以将竞争对手的名称列为标题,将评估原则列在第一列。为每个产品预留空间,以便记录观察和发现。Pixso白板 还支持接入多种视频软件,如腾讯会议、飞书、钉钉、Zoom等,异地实时同步演示,满足远程沟通和演示需求,可应用于多种团队协同场景。

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第五步:分析竞争对手

到这里,我们开始详细分析竞争对手,同时如果你的产品已经有了初步设计或原型,也要进行自评。对于每一个竞争对手,根据启发式原则记录你的观察和发现。这是竞品分析的关键步骤,务必细致。在表格中记录你发现的好的和需要改进的地方,并详细注释你的想法和感受。

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第六步:准备成果汇报

在收集、处理、分析完数据后,将成果借助Pixso资源社区的PPT模板直观的展现出来,并通过Pixso与团队共享报告。PPT中,要结合分析发现,为每个竞品分析撰写结论,深入分析他们的优点和不足在线免费使用Pixso PPT模板。

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第七步:文档保存管理

随着产品和市场的变化,后续我们还可能会定期回顾这些分析文档,并考虑在此基础上进行更多的竞品分析。因此,在完成一次竞品分析后,我们要充分利用好Pixso等在线工具的云端存储和历史版本管理功能,做好文档的保存和管理工作,以确保文档的每一次更新都有迹可循,并确保团队中每一个需要分析结果的人都能够轻松获取👉 点击免费使用Pixso

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以上就是关于UX竞品分析的7个步骤,深入的竞品分析可以为你提供有价值的数据和信息,从而发现隐藏机会,获得竞争优势,点击在线免费使用Pixso,为产品策略和设计选择提供更优指导。