常见问题
如何申请使用 Pixso 企业版?
通过企业版申请试用页即可申请 Pixso 企业版。完成手机号验证,填写姓名、企业名称、团队规模和职位后提交,申请结果会显示在页面上。开通后,使用申请时的账号进入企业空间。
如何提交申请?
- 验证手机号。输入能接收短信的手机号,获取并填写验证码。若提示号码已被绑定,使用绑定该号码的账号登录后继续申请。
- 填写企业资料。填写企业名称、联系人姓名和职位;团队规模填写计划参与产品、设计和研发协作的人数。
- 提交申请。页面显示申请成功后,进入企业空间使用;显示申请已提交或审核中时,保留当前账号及申请信息,后续使用同一账号查看结果。
开通后怎样开始团队协作?
创建项目并邀请成员,再按工作分工安排席位和文件权限。设计师可以编辑界面和组件,产品同事可以查看原型、提交反馈,研发同事可以查看标注和交付资料;管理员负责成员、席位及企业资源的管理。
需要接入企业账号体系、统一管理设计资产或开展跨部门协作时,可在企业版方案中提交具体需求。需要使用自有服务器、企业内网或私有云的,在申请中一并说明部署环境;这类需求按私有化部署方案提供相应的实施安排。
申请提示重复,或者收不到验证码怎么办?
提示已提交申请时,使用原申请账号查看状态;提示手机号已通过申请时,使用该手机号对应的账号进入企业空间。收不到验证码时,核对手机号、短信拦截记录和发送倒计时,待倒计时结束后重试。仍无法继续时,通过页面的联系入口提供账号、企业名称和错误提示截图。密码和短信验证码无需提供给支持人员。