常见问题
可以在断网情况下使用么?
Pixso 的网页端与桌面客户端均需联网完成云端编辑、自动保存和多人实时协作,不支持长期断网编辑。断网后,已打开的画布可能仍可显示,新改动需在恢复连接并完成同步后才能保存到云端。
没有网络的评审,怎样提前准备?
只需要展示页面时,可以在联网状态下将画板导出为 PDF 或图片,并在演示电脑上打开检查。需要演示交互时,原型演示中的 D2C 导出可用于准备离线演示文件;应保留导出包中的完整资源,并提前在目标电脑断网试播。联网视频、外部链接等内容仍可能依赖网络,试播时请逐页检查跳转、视频与外链的离线表现。
离线演示文件用于展示。需要保留后续编辑所需的设计备份时,可参考导出文件,另外保存所需的源文件副本。
设计过程中突然断网怎么办?
- 先暂停继续修改,保留当前页面,不要立刻刷新、关闭标签页或清除浏览器数据。
- 恢复网络后,查看页面的连接或保存提示,确认修改已完成同步,再离开当前文件。
- 若仍不能确认保存情况,记下断网时间、文件链接和未同步的修改内容,通过帮助入口联系支持人员。同步状态确认前,保留当前文件和未同步的修改,避免用另一台设备上的旧版覆盖。
需要查看以前的内容时,使用保存与历史版本帮助。历史版本恢复的是已同步保存的内容,未上传的改动不包含在其中。