常见问题
账号绑定与换绑？
在 Pixso 工作台点击头像，进入「用户中心」的账户设置，可以管理手机号、邮箱和微信等绑定信息。在原账号内完成绑定或换绑，文件和团队继续归属于该账号。
绑定新的登录方式
- 确认当前账号及其团队和文件。
- 进入账户设置，找到尚未绑定的手机号、邮箱或微信，按页面提示完成验证。
- 操作完成后，检查绑定信息是否更新。之后用新的登录方式进入时，再确认看到的是同一账号的文件和团队。
绑定用于给同一账号增加登录或身份验证方式。不同账号的数据和权限分别管理，判断账号时请核对绑定信息及文件归属。
更换已绑定的信息
在对应信息后点击「更换」，按流程验证身份并填写新的绑定信息。更换前确认新手机号、邮箱或微信由自己控制且可以接收验证信息；完成后再检查账户设置中的绑定结果。
换绑失败怎么办？
- 提示信息已被其他账号使用：检查该手机号、邮箱或微信是否曾单独注册，并确认两个账号各自的文件和团队。请先联系官方支持处理绑定占用问题，保留相关账号和文件。
- 收不到验证码：检查填写的信息和邮件垃圾箱，确认手机号或邮箱仍可正常使用，并按页面提示等待后再申请。
- 原手机号或邮箱已无法使用：通过官方支持说明账号情况，按要求完成身份核验。
- 换绑后看不到原文件：核对登录账号和工作台当前选择的团队，并保留原文件。
基本入口和个人资料设置见账户设置指南。密码和验证码只应在官方登录或验证页面输入，不要发给其他人代为换绑。